FAQ

Réponses utiles avant d'échanger.

L'essentiel pour comprendre comment IRDENE intervient, à qui s'adressent les services et comment démarrer un premier échange.

Mon besoin n'est pas encore clairement défini. Puis-je vous contacter ?

Oui. Le premier échange sert justement à comprendre la situation, à clarifier les priorités et à déterminer la prochaine étape utile.

Intervenez-vous seulement sur le conseil ?

Non. IRDENE peut conseiller, équiper, installer, sécuriser, assister et réaliser des solutions numériques selon le besoin.

Pouvez-vous reprendre un outil ou un projet existant ?

Oui, après une analyse de l'existant, des contraintes, des risques et des objectifs à atteindre.

Travaillez-vous uniquement à Chelles ?

Non. IRDENE est basé à Chelles, intervient en Île-de-France et peut aussi accompagner des organisations à distance partout en France.

Accompagnez-vous la suite après la mise en service ?

Oui. L'accompagnement peut continuer sous forme d'assistance, de maintenance, de formation ou d'évolutions.

Le premier échange m'engage-t-il ?

Non. Il permet de comprendre la situation, de vérifier la faisabilité et de voir si une suite pertinente peut être proposée.

Prochaine étape

Une question reste ouverte ?

Décrivez simplement votre situation. IRDENE vous répondra en fonction du contexte et du besoin réel.

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