Politique de confidentialité

Responsable du traitement : IRDENE SAS, 12 avenue Hortense, 77500 Chelles, France — SIREN : 980 161 533 — Contact : contact@irdene.com.

Finalités du traitement : Les données transmises via le formulaire de contact sont collectées afin de traiter votre demande, comprendre votre besoin, élaborer une proposition d’accompagnement adaptée et organiser nos échanges.

Base légale (Art. 6 RGPD) : Le traitement de vos données repose sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6-1-b du RGPD). L’envoi éventuel d’informations ou d’actualités commerciales reste facultatif et repose sur votre consentement explicite (article 6-1-a du RGPD). Le traitement de vos données repose exclusivement sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6-1-b du RGPD) afin de répondre à votre sollicitation.

Données collectées : Nom, prénom, organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation (ville ou code postal), type d’organisation, nature du besoin et descriptif transmis.

Durée de conservation : Les données des prospects et contacts non convertis sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange émanant de votre part. Les données relatives à un client ou à un contrat sont conservées pendant les durées légales de prescription et d’archivage comptable (5 à 10 ans). Les données relatives aux prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange émanant de votre part. En cas de relation contractuelle, les documents contractuels et commerciaux sont conservés pendant 5 ans et les pièces comptables ou factures pendant 10 ans, conformément aux obligations légales applicables.

Sous-traitants et transferts hors UE : Les données sont destinées exclusivement à IRDENE et à ses sous-traitants techniques d’infrastructure : Vercel Inc. (hébergement applicatif) et Resend Inc. (acheminement technique des e-mails). Ces prestataires sont certifiés dans le cadre du Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis, assurant des garanties de protection adéquates conformes au RGPD.

Cookies et traceurs : Le site IRDENE n’utilise aucun cookie traceur, publicitaire ou d’analyse nécessitant le recueil de votre consentement. Aucun cookie non essentiel n’est déposé sur votre terminal. Le site n’utilise actuellement aucun cookie ou traceur publicitaire ou de mesure d’audience nécessitant votre consentement.

Exercice de vos droits : Conformément à la réglementation (articles 15 à 21 du RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à contact@irdene.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés — cnil.fr).